좋은생각 - 오늘의 명언
다른 사람을 설득하는 가장 좋은 도구는 우리의 귀. 즉 상대편 말에 우선 귀를 기울여 듣는 것. - 딘 러스크(前 美국무장관) 설득, 듣기, 경청
설득, 듣기, 경청