여수시, 도내 최초 비대면 계약업무 서비스 적극행정 ‘우수상’
여수공동체
보도자료
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2023.08.17 00:00
여수시, 도내 최초 비대면 계약업무 서비스 적극행정 ‘우수상’전라남도 최초로 구축한 여수시의 비대면 계약업무 서비스가 전남도 주관 적극행정 경진대회에서 우수상을 수상했다.
17일 시에 따르면 그간 민원인과 계약 추진 시 계약상대방이 시간과 교통비용을 들여 시를 최소 4~5회 방문하며 종이서류를 제출하는 불편을 초래해 왔다.
이에 여수시는 기존 관행을 탈피하고 행정 환경의 변화에 신속하게 대처하기 위해 전자정부시스템(문서24)를 활용, 계약체결부터 대금지급까지 계약업무 전 과정에 종이 없는 비대면 서비스를 구축했다.
이러한 성과는 업무 효율성 향상을 물론 계약상대방의 행정만족도 또한 커 ‘2023년 행정안전부 주관 전국 지자체 계약담당자 워크숍’의 우수사례로도 소개됐으며, 충북 제천시를 비롯한 타 시군 벤치마킹 등 추진과정에 대한 문의가 쇄도하고 있다.
앞서 전남도는 지난 7월부터 공모를 통해 총 65건의 적극행정 우수사례를 접수했으며 예선심사․온라인 도민 투표․발표심사 등을 거쳐 총 11건을 선정, 여수시는 3위인 우수상을 수상했다.
정기명 여수시장은 “이번 대회 수상은 그동안 적극행정을 위해 힘써온 직원들의 노력의 결실”이라며 “앞으로도 급변하는 행정환경에 유연하게 대응하고 다양한 시민의 요구에 부응할 수 있도록 더욱 적극적인 행정을 펼쳐 나갈 것”이라고 말했다.
한편, 여수시는 공직사회의 적극행정 문화 확산을 위해 매년 상․하반기 적극행정 우수공무원을 선발하며 시민체감 행정 구현에 힘쓰고 있다.
17일 시에 따르면 그간 민원인과 계약 추진 시 계약상대방이 시간과 교통비용을 들여 시를 최소 4~5회 방문하며 종이서류를 제출하는 불편을 초래해 왔다.
이에 여수시는 기존 관행을 탈피하고 행정 환경의 변화에 신속하게 대처하기 위해 전자정부시스템(문서24)를 활용, 계약체결부터 대금지급까지 계약업무 전 과정에 종이 없는 비대면 서비스를 구축했다.
이러한 성과는 업무 효율성 향상을 물론 계약상대방의 행정만족도 또한 커 ‘2023년 행정안전부 주관 전국 지자체 계약담당자 워크숍’의 우수사례로도 소개됐으며, 충북 제천시를 비롯한 타 시군 벤치마킹 등 추진과정에 대한 문의가 쇄도하고 있다.
앞서 전남도는 지난 7월부터 공모를 통해 총 65건의 적극행정 우수사례를 접수했으며 예선심사․온라인 도민 투표․발표심사 등을 거쳐 총 11건을 선정, 여수시는 3위인 우수상을 수상했다.
정기명 여수시장은 “이번 대회 수상은 그동안 적극행정을 위해 힘써온 직원들의 노력의 결실”이라며 “앞으로도 급변하는 행정환경에 유연하게 대응하고 다양한 시민의 요구에 부응할 수 있도록 더욱 적극적인 행정을 펼쳐 나갈 것”이라고 말했다.
한편, 여수시는 공직사회의 적극행정 문화 확산을 위해 매년 상․하반기 적극행정 우수공무원을 선발하며 시민체감 행정 구현에 힘쓰고 있다.